Conseillers numériques

La fracture numérique est une réalité sur l'ensemble du territoire national. On estime à 13 millions le nombre de français en difficulté avec le numérique, soit 20% de la population. Rapporté à la population du territoire de la CAFPF, 15 000 habitants n'utilisent pas ou peu Internet et se sentent en difficulté avec les usages. Les niveaux d'étude et de revenus sont, sans surprise, des facteurs déterminants d'inégalités. Ainsi, là où le numérique doit être une opportunité, il devient, pour une partie de la population, une raison supplémentaire d'exclusion.

Face à ce constat, dans le cadre du volet « Inclusion numérique » du plan de relance, l'État a souhaité financer la formation et le déploiement de 4000 Conseillers Numériques France Services dans tout le pays.

Le Centre Communal d'Action Sociale de Behren-Lès-Forbach et la Communauté d'Agglomération Forbach Porte de France ont chacun recruté un conseiller numérique qui vous accueillent au sein de la Maison des Services de Behren-Lès-Forbach et de l'espace coworking La Turbine à Forbach.


Leurs missions sont de :

• Former et rendre autonomes les habitants de toute l'agglomération dans leur utilisation quotidienne du numérique (prendre en main un équipement informatique, naviguer sur Internet, y faire des recherches, envoyer, recevoir et gérer ses courriels, etc.) ;